¿Que es el ROI?, ¡Bienvenidos!, el día de hoy venimos a hablar de este tema, que si estás interesado en el marketing online debes saber que el ROI es una de las métricas que cuentan con una mayor importancia en este sector. A través de este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber acerca del ROI. ¡No te lo pierdas!
Que es el ROI
Antes de definir el concepto ROI es necesario aclarar que es la sigla en inglés que significa “Return On Investement” y que, en esencia, consiste en el retorno de una inversión. De este modo, no es de extrañar que estemos ante una de las métricas que tienen un mayor protagonismo en el marketing y es que nos permitirá saber si hemos obtenido rentabilidad en una inversión.
Origen y significado de las siglas ROI
Como hemos explicado anteriormente, el concepto ROI representa una sigla de origen británico que, traducido al español, sería “retorno de la inversión”.
Importancia del ROI en el mundo empresarial
El ROI es una de las métricas más importantes dentro del sector empresarial, ya que nos permite conocer la rentabilidad de cualquier acción llevada a cabo por una marca o negocio. Por este motivo, es muy aconsejable aprender a calcular el ROI, así como también es indispensable calcular esta métrica en las diferentes acciones o campañas que realice una empresa.
Cómo se calcula el ROI
Es momento ahora de explicarte cómo se calcula el ROI y, para ello, únicamente tendrás que aplicar una sencilla fórmula. A continuación, te explicaremos cómo hacerlo. ¡Es muy fácil!
Fórmula básica del ROI
La fórmula básica del ROI es [(Ganancia – Inversión) / Inversión] * 100. Es posible que tanta información te sature un poco, pero con un ejemplo práctico seguro que entenderás que se trata de una fórmula muy sencilla de aplicar.
Ejemplos prácticos de cálculo del ROI
Supongamos que una empresa hace una campaña de publicidad que le cuesta 1.000 € y que, gracias al retorno de esta acción, tiene una ganancia de 2.500 €. Bien, si aplicamos la fórmula del ROI sería la siguiente:
ROI = (1.500/1000) * 100 (hemos restado previamente la inversión a la ganancia) El siguiente paso sería multiplicar 1,5 (que hemos obtenido en la división 1500/1000) * 100 y el resultado final sería de 150. Esto es, con esta acción habríamos tenido un ROI del 150%, dado que el ROI se representa en porcentaje.
Tal y como hemos demostrado, podrás calcular esta métrica en tan solo unos segundos y te será muy útil para determinar la rentabilidad de una acción. Es decir, en el ejemplo anterior habremos tenido una rentabilidad del 150%.
Factores para considerar al calcular el ROI
Si tienes previsto calcular el ROI es importante tener en cuenta el total invertido y todas las ganancias obtenidas, dado que un error habitual es no poner los datos adecuadamente.
Aplicaciones del ROI en diferentes sectores
Es cierto que el ROI es un concepto muy usado en el marketing digital, sin embargo, conviene aclarar que se trata de una métrica que cuenta con una gran importancia en cualquier rama del sector empresarial y de las finanzas.
ROI en marketing digital
En el marketing online es muy importante conocer la rentabilidad de cada acción, especialmente si tenemos en cuenta que son muchas las campañas que se realizan en este sector, por lo que no es extraño que sea una de las métricas más usadas en este tipo de marketing.
ROI en inversiones financieras
El principal objetivo de una inversión financiera es obtener un beneficio económico, así que no hay mejor alternativa para hacer el cálculo que usando la fórmula del ROI, sobre todo si consideramos la facilidad con la cual podremos aplicar esta fórmula.
ROI en proyectos empresariales
Cualquier proyecto empresarial lleva asociado una serie de gastos y beneficios, así que para saber si tu proyecto es rentable, no dudes en aplicar el ROI, con la ventaja añadida de que podrás calcular la rentabilidad de una acción o de periodos de tiempo determinados.
Estrategias para mejorar el ROI
¿Te gustaría mejorar tu % de ROI? Hoy en día existen una serie de estrategias y recursos que te serán de mucha ayuda para mejorar el ROI. ¡Te las contamos!
Optimización de inversiones
Como no podía ser de otro modo, la mejor solución que tienes para mejorar el ROI es optimizando las inversiones y, para ello, se recomienda automatizar los recursos o dirigirnos hacia un público concreto.
Análisis de resultados y ajustes
El ROI no solamente nos muestra un resultado, sino que nos aporta mucha información útil para nuestro proyecto. Por este motivo, es muy importante analizar con detenimiento los resultados obtenidos y aplicar cambios constantes para conseguir mejorar los resultados.
Herramientas y tecnologías para un ROI efectivo
En la actualidad existen una amplia variedad de herramientas que te ayudarán a calcular el ROI y a interpretar los resultados obtenidos. En este sentido, destacaremos Zendesk como una de las propuestas más recomendables.
Errores comunes al interpretar el ROI
Aunque aplicar la fórmula del ROI es un proceso sencillo, se cometen una serie de errores habituales a la hora de hacer este cálculo. A continuación, mencionaremos los errores más comunes.
No considerar todos los costos
Para saber el ROI real es necesario tener en cuenta todos los gastos de una acción y es que, si no lo hacemos, el resultado será erróneo.
Confundir ROI con otras métricas
El ROI es una métrica que indica la rentabilidad de una acción, por lo que no hay que confundirla con otras métricas relacionadas con el marketing digital.
Ignorar el factor tiempo en el ROI
Aunque el factor tiempo no esté incluida en la métrica, es evidente que el tiempo transcurrido para llevar a cabo una acción tiene un valor muy importante en el cálculo de la rentabilidad de las acciones o campañas de una empresa.
Preguntas frecuentes
Es momento de responder a las preguntas frecuentes relacionadas con el concepto ROI.
¿Qué quiere decir el ROI?
Significa el retorno de una inversión. Es decir, el margen de beneficio o pérdida que obtenemos tras una campaña.
¿Qué es y cómo se calcula el ROI?
El ROI es una métrica que determina en % la rentabilidad de una acción. Para calcular el ROI hay que aplicar la siguiente fórmula: ROI es [(Ganancia – Inversión) / Inversión] * 100.
¿Qué es el ROI ejemplo?
Consideramos como el ROI ejemplo a la aplicación de la fórmula de esta métrica, con la ventaja de que existen herramientas online con las que podremos hacer este proceso.
¿Cuál es el ROI ideal?
Son muchas las personas que se preguntan cuál es el ROI ideal. ¿Verdad? Bien, en el sector del Marketing se establece que una campaña debe contar con un ROI que oscile entre el 400% y el 600% para que esté considerada como una operación rentable.
¿Cómo saber si el ROI es bueno o malo?
Si tenemos en cuenta los datos que hemos aportado en el anterior punto, es evidente que si el ROI supera el 400% será bueno, mientras que una cifra inferior podría ser considerada como una acción poco rentable.
¿Cómo se calcula el ROI en Excel?
Excel es una hoja de cálculo que te permite aplicar todo tipo de fórmulas matemáticas, así que será muy simple determinar el ROI a través de Excel, ya que estamos ante operaciones matemáticas muy sencillas.
¿Cómo sacar el ROI en porcentaje?
Si aplicamos la fórmula correctamente no tendremos que realizar ninguna operación añadida para sacar el ROI. Eso sí, el número obtenido lo debemos reflejar en porcentaje. Por ejemplo, si la fórmula nos da 500, diremos que el ROI es del 500%.
¿Cómo calcular el ROI de una inversión?
Calcular el ROI de una inversión es muy sencillo. En primer lugar, tendrás que restar la inversión a las ganancias obtenidas. Seguidamente, dividirás el resultado obtenido por la inversión y, como último paso, multiplicarás por 100 el resultado que te haya salido en la anterior división. Esto es, en tan solo unos segundos podrás calcular el ROI de una inversión, siendo una métrica que tiene mucho valor en el sector del marketing online y de las finanzas.
